出張ITサポート

出張費5,000円にてお客様の事務所に出張し、
パソコンやネットワークの不具合を解消します。

出張ITサポート業務説明

出張ITサポートでは、出張費5,000円で御用伺いをし、
サービス内容に応じてサービス費を加算する形式で請求致します。
以下の事例紹介を参考に、弊社ご利用をご検討下さい。

出張費5,000円の範囲は、東京23区、神奈川県横浜市、神奈川県川崎市です。それ以外の範囲はご相談とさせていただきます。

01.

パソコン購入・初期設定サービス

パソコンの動作が遅くなったり、社員数の増加に伴いパソコンを購入する際のサポートを行います。
業務に適切な性能の購入パソコンの選定サポートから、購入後の初期設定、
メール送受信設定、データの引越し、必要ソフトウェアのインストールを行います。
（パソコン代金・ソフトウェア代金は各お客様にご購入いただく形になります）

サービス事例

  • 購入パソコン選定サポート
  • OS初期設定
  • ソフトウェア各種インストール（会計ソフト、セキュリティソフト等）
  • プリンタ接続設定
  • 旧パソコンからのデータ引越し
  • メール送受信設定

出張5,000円×2回、パソコン1台購入初期設定15,000円

合計:25,000円（税別）

台数が多い場合は1台当たり単価が下がります。

02.

複合機接続設定

事務所にある複合機からのスキャン設定先にパソコンを設定したいのにやり方が分からないという 事例は多く、各社様へのサポートを頻繁に行っています。
他にも、データバックアップ用外付けハードディスクの共有などのネットワーク設定もご利用の多いサポート内容です。

サービス事例

  • 複合機からのスキャン保存先設定×パソコン5台
  • ファイル共有用パソコンと各社員パソコンのネットワーク共有設定×5台

出張5,000円×1回、パソコン5台環境設定2,000円×5台

合計:15,000円（税別）

03.

パソコン廃棄サポート

古いパソコンの捨て方が分からない方向けのサービスです。会社のデータが入っていて使っていないのに捨てられないとのご相談をよく受けます。 基本的にはパソコンからハードディスクを取り除いた状態にして、廃棄用に箱詰めすれば良いのです、 捨てる際に何かと不安になる事が多いため、出張しての対応を行っています。
パソコンは小型家電リサイクル法の対象ですが、基本的には無料での廃棄方法があり、弊社ではお客様ごとに適した方法をお伝えしています。

サービス事例

  • 古いパソコンからデータをバックアップ×3台
  • パソコン分解、ハードディスク取出し
  • 廃棄用にパソコンを梱包
  • 廃棄手続きの説明

出張5,000円×1回、パソコン3台廃棄作業3,000円×3台

合計:14,000円（税別）

04.

パソコンデータ救出

業務でメイン端末として利用しているパソコンが動かなくなり、会計ソフトや請求書ファイルなどが参照できなくなることが 希に発生します。その対応を自分でやろうとすると、調べるだけでまる1日仕事が出来なくなるなど、無駄に時間がかかってしまいます。
トラブルでお急ぎの際は、曜日時間も柔軟に対応しますので、サービスご利用のご検討をお願いいたします。

サービス事例

  • 故障PCからデータ取出し
  • 正常パソコンへのデータ移動
  • 正常パソコンにて会計ソフトウェア設定
  • 故障PCに依存した作業の別パソコンへの引越し完了

出張5,000円×1回、パソコン1台データ救出5,000円×1台、ソフトウェア設定作業10,000円×1台

合計:20,000円（税別）

05.

ネットワーク敷設

事務所の来客や打ち合わせスペースで、来客者向けに無線LANを解放したいというご要望があります。 このご要望に対し、機器購入から設定、動作検証までを行います。
社内ネットワークにアクセスされることなく、安全な無線LAN解放環境を設定することができます。

サービス事例

  • ネットワーク機器購入サポート
  • ネットワーク機器の設置、設定
  • 動作検証

出張5,000円×2回、ネットワーク設定作業30,000円×1台

合計:40,000円（税別）

06.

パソコンが遅いから直して欲しい

パソコンの動作が遅いというご相談を数多く受けますが、ほとんどの場合は新品のパソコンの購入をオススメしています。 パソコンは、ハードディスクという部品が購入後3～4年経過したあたりから経年劣化が顕著になり、ソフトウェアの起動やデータの読み出しに とても時間がかかるようになります。
また、パソコン部品のうち、CPUの性能が低いと、新品に近い状態でも動作が遅い場合があります。 目安として、CPUならCore i3/Core i5/Core i7 の順に性能が良くなります、グラフィック作業や動画編集などの用途がなければ、 Core i3 で充分な性能です。安価CPUのCeleronなどを搭載したパソコンでは、パソコン動作がいちいち遅くなる可能性が高くなります。

パソコンが遅くなる原因

  • パソコンが購入後4年以上経過している⇒買い替え時です
  • 購入して日が浅いが、遅い⇒CPU性能が原因の可能性が高いです
  • CPU性能が良い新しいパソコンだが遅い⇒セキュリティソフトなど常駐プログラムが必要以上に動いていることが多いです